最新版本生效日期：[2023]年[8]月[12]日
欢迎您注册同仁堂网站账号并使用平台服务！
本《用户注册及购买协议》为您与同仁堂网站之间就您注册同仁堂网站平台账号并使用同仁堂网站各项服务等相关事宜订立的协议。
提示条款
审慎阅读 您在申请注册流程中点击同意本协议之前，应当认真阅读本协议。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。如您对协议有任何疑问，可按照本协议中的联系方式向我们咨询，我们会为您做进一步解释和说明。
民事行为能力 您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。如您未满18周岁或者不具备相应的民事行为能力，请您在监护人的陪同下阅读本服务协议，并在进行注册、下单、支付等任何行为或使用同仁堂网站其他任何服务前，应事先征得您法定监护人的同意。
签约动作 当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，并与同仁堂网站达成一致，成为同仁堂网站的“用户”。在阅读本协议的过程中，如果您不同意本协议或其中任何条款约定，您应立即停止注册程序。
其他协议规则 由于互联网的高速发展，本协议并不能完全罗列并覆盖您与同仁堂网站之间的所有权利和义务，现有的约定也不能保证完全符合未来的发展需求，因此隐私政策、会员积分规则或其更名后的文件以及我们在同仁堂网站上发布的其他协议以及同仁堂网站规则为对您与同仁堂网站之间权利义务的进一步细化，与本协议不可分割且具有同等法律效力。如您使用同仁堂网站服务，视为您同意上述协议及同仁堂网站规则。请您及时关注。
一、定义
1.1 同仁堂平台：同仁堂旗下的网络交易平台，包括i同仁堂小程序、同仁堂网站及其他相关网络页面或平台。
1.2 同仁堂网站/我们：指同仁堂网站的经营者北京同仁堂数字科技有限公司。
1.3 同仁堂网站平台服务：同仁堂网站基于互联网，包括小程序等在内的各种形态（包括未来技术发展出现的新的服务形态）向用户提供的各项服务，如用户可以通过系统使用订单管理、商户可以使用此系统进行店铺和外卖信息的发布和订单管理等服务。
1.4 同仁堂平台规则：包括所有同仁堂平台规则频道内或同仁堂网站其他相关页面上已经发布及后续发布的全部规则、解读、公告、实施细则等内容。
1.5 用户/同仁堂网站用户：使用同仁堂网站相关服务的主体，本协议当中有时称“您”。用户需确认，在开始注册程序使用同仁堂网站服务前，用户应具备中华人民共和国法律规定的与用户行为相适应的民事行为能力。如用户不具备前述与其行为相适应的民事行为能力，则用户及其监护人应依照法律规定承担相应的法律责任。同时，同仁堂网站发现用户不具备相适应的民事行为能力，有权限制账号使用或采取其他符合法律法规要求的必要措施。
1.6 用户注册：是指用户登录同仁堂网站，并按要求填写相关信息并确认同意履行相关服务协议、注册同仁堂网站账号的过程。
二、概述
2.1 根据国家法律法规变化、运营需要或为提升服务质量的目的，同仁堂网站将在必要的时候对上述各项协议、条款与规则进行修改更新，并通过在网页或移动客户端上发出公告、通知等合理、醒目的方式向您进行提前通知。您应当及时查阅并了解相关更新修改内容，如您不同意相关更新 修改内容，可停止使用相关更新修改内容所涉及的服务，此情形下，变更事项对您不产生效力；如您在上述更新修改内容实施后继续使用所涉及的服务，将视为您已同意各项更新修改内容。
三、用户的权利和义务
3.1 为了给广大用户营造一个健康、有序的网络服务交易平台，同仁堂网站倡导诚信交易，并为此提供一系列的解决方案。同仁堂网站为用户交易提供信息服务的平台，鉴于同仁堂网站具备存在海量信息及信息网络环境下信息与实物相分离的特点，同仁堂网站无法逐一审查商品及/或服务的信息，无法逐一审查交易所涉及的商品及/或服务的质量、安全以及合法性、真实性、准确性，对此您应谨慎判断。您理解并同意，同仁堂网站页面内发布的一切商品/服务信息，包括但不限于图片、文字说明，均仅供您下单时参考使用。由于信息复杂、信息量庞大，且受互联网技术发展水平、产品批次和生产供应因素的实时变化等因素的限制，该等商品/服务的信息随时都有可能发生变化。对于此类变化和调整，本产品页面内可能将不作特别通知。
3.2 用户的权利
3.2.1 创建及使用账户：用户有权在向同仁堂网站提交相关注册资料后创立同仁堂网站账号，拥有自己在同仁堂网站平台的用户名及密码，并有权利使用自己的用户名及密码登录同仁堂网站。除因历史原因、业务整合等同仁堂网站所认可的特殊情况外，同仁堂网站原则上只允许每位用户使用一个同仁堂网站账号。用户不得以任何形式擅自转让或授权他人使用自己的同仁堂网站账号。
3.2.2 浏览信息、确认并提交订单：用户有权利使用同仁堂网站和同仁堂网站商户在线取得直接联系，以获得最新的商品信息和相关增值服务。您在浏览相关商品/服务的信息时，应当仔细阅读商品/服务信息中包含的全部内容以及对应价格。用户点击提交订单时，订单页面中包括但不限于商品名称、购买数量、应付总额、收货地址（如有）等信息，用户应仔细核对。
3.2.3 支付价款：用户应根据付款页面提示完成相应商品/服务价款的支付。在用户支付相应价款前商家有权不向用户提供相应商品/服务，但同仁堂网站或商家在特定商品或服务页面中特别明示说明的除外。
3.2.4 配送服务：
（1）商户确认用户订单后，订单将由第三方配送服务提供商完成配送服务。为您提供配送服务的一方将向您收取一定的配送服务费用，具体金额以您下单时系统显示的金额为准，您知悉并授权第三方配送服务商代您向商户取货并将商品送到您所指定的收货地址。用户支付的配送费用由实际的配送服务提供商收取。
（2）用户知悉、理解并同意，基于配送服务特性，“预计送达时间”为系统根据配送距离、商品/服务准备时间、用户评价时间等因素进行综合计算得到的参考时间，实际配送时间会受到交通情况、当天天气、订单量、商家实际出单时间等因素影响而不同。“预计送达时间”不作为同仁堂网站或商家对用户做出的配送时间承诺。
（3）用户知悉并授权同仁堂网站或商家协调相关配送资源（如适用）向商家取货并将商品配送至用户指定收货地址，授权通过同仁堂网站向配送服务提供方支付相关配送费用（如有）。
3.2.5 您可以通过同仁堂网站对您账户中的订单进行管理，包括查看当前订单、历史订单以及就历史订单申请开具发票。用户有权以实际支付的金额为限要求发票，商品金额发票由商户提供，配送费金额发票由实际提供配送服务的商户或配送服务商提供。商户及/或配送服务商有权拒绝用户虚开冒开等不合理需求。用户可申请发票的金额为用户订单实际支付的金额；若订单发生退款等情况，用户可申请开票金额为扣除订单退款后用户实际支付的净额。
3.2.6 评价和投诉：用户有权利对同仁堂网站商户的服务做出评价和投诉，并提出建议和意见。用户的评价行为应当遵守相关法律法规及同仁堂网站规则的要求。
3.2.7 请求协调纠纷：用户在同仁堂网站交易过程中如与商户因交易产生纠纷，可以请求同仁堂网站从中予以协调。用户如发现其他用户/商户有违法或违反本服务协议的行为，可以向同仁堂网站进行反映要求处理。
3.3 用户的义务
3.3.1 用户有义务在注册及使用同仁堂网站时提供自己的真实资料，并保证诸如电子邮件地址、联系电话、联系地址等内容的有效性及安全性，保证同仁堂网站及商户可以通过上述联系方式与您进行联系。同时，用户也有义务在相关资料实际变更时及时更新有关资料。用户保证不以他人资料在同仁堂网站进行注册。若用户使用虚假电话、姓名、地址或冒用他人信息使用同仁堂网站服务，同仁堂网站有权屏蔽地址或做出其他的处理。如因用户提供的信息不真实、不准确或不完整导致的相关法律责任和不利后果由用户自行承担
3.3.2 用户因进行交易、获取订购商品的有偿服务或接触同仁堂网站服务器而发生的所有应纳税赋，以及一切硬件、软件、服务及其他方面的费用均由用户负责支付。同仁堂网站仅作为网络交易信息服务平台。
3.3.3 为确保评价内容能够为消费者购物决策提供可靠的依据，反映商品及服务的真实情况，用户的评价应当客观、真实，与交易的商品及/或服务具有关联性。用户不应该在同仁堂网站恶意评价其他商户、采取不正当手段提高自身的信用度或降低其他商户的信用度，评价信息不应该包含任何污言秽语、色情低俗、广告信息或法律法规与本协议及其他同仁堂网站规则列明的其他禁止性信息。如用户评价违反法律法规、社会公共利益及其他同仁堂网站规则，同仁堂网站有权对用户实施上述行为所产生的评价信息采取必要处置措施，包括但不限于删除相关评价内容。
3.3.4 用户承诺在使用同仁堂网站服务过程中，遵守法律法规及同仁堂网站规则，以诚实信用为基础使用同仁堂网站服务，不会出现违反诚实信用原则、法律法规及同仁堂网站规则的情形，该等违规情形包括但不限于：
（1）批量注册同仁堂网站账号；
（2）虚假交易、制造虚假订单、虚假分享、恶意评论；
（3）滥用用户权利、侵犯他人合法权利；
（4）无正当理由批量购买后批量申请退款、利用系统漏洞获取利润、违规套现等影响正常同仁堂网站服务提供或妨碍平台运营秩序的行为；
（5）将账号赠与、转让、出借、出租、售卖、与他人共享使用，或进行有价交易行为；
（6）其他违反诚实信用原则，或损害同仁堂网站、商户、其他用户或其他第三方合法权益的行为；
（7）其他违反国家法律法规及同仁堂网站规定要求，或损害各种社会公共利益或公共道德的行为。
如出现以上违规行为，用户需承担相应法律责任；如因用户该等违规行为给同仁堂网站、商家或其他第三方造成损失的，用户应当承担赔偿责任。此外，根据具体违法违规情形，同仁堂网站有权作出独立判断，立即暂停或终止对您提供部分或全部服务，包括锁定、注销、删除帐号等措施，或者根据法律法规或者平台规则采取其他措施。
3.3.5 用户同意，不得对同仁堂网站上任何资料作商业性利用，包括但不限于在未经同仁堂网站事先书面同意的情况下，以复制、传播等方式使用在同仁堂网站上展示的任何资料。
3.3.6用户同意，不得影响同仁堂网站的安全运行，不得从事下列行为：
（1）将限制任何计算机软件、硬件或通讯设备功能的软件病毒向我们公布的邮箱地址发送电子邮件或以其他方式传送；
（2）干扰或破坏同仁堂网站或与同仁堂网站相连的服务器和网络，或其他任何影响或可能影响同仁堂网站运行安全的行为；
（3）对同仁堂网站进行反向工程，反向汇编，编译或者以其他方式尝试发现本产品的源代码；
（4）对同仁堂网站的软件或者软件运行过程中释放到任何终端内存中的数据、软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据，以及同仁堂网站的软件运行所必需的系统数据，进行复制、修改、增加、删除或创作任何衍生作品，形式包括但不限于使用插件、外挂等任何未经我们授权的第三方工具/服务接入同仁堂网站。
3.3.7 凡使用账号登录的行为，我们将视为您本人的操作，操作所产生的电子信息记录均为用户行为的有效凭据。因此任何人使用您的同仁堂网站用户账号进行消费，使用优惠券、开具发票、联系客服、使用会员权益等行为都将视为您本人的行为。为保障您的个人权益，请您妥善保管自己的账号，确保注册账号及注册账号使用的微信账号系您个人有权使用的账号。您将对账号下的所有活动和事件负全部责任。
3.3.8用户同意接收来自同仁堂网站或者同仁堂网站合作伙伴发出的邮件、信息。如果您不愿意接受此类信息，您有权通过同仁堂网站提供的相应退订方式进行退订。
四、同仁堂网站的权利和义务
4.1 同仁堂网站的权利
4.1.1 用户在同仁堂网站交易过程中如与商户、其他用户或其他第三方因交易产生纠纷，请求同仁堂网站从中予以调处，经同仁堂网站审核后，同仁堂网站有权通过电话、电子邮件、站内信或其他合理方式向纠纷双方了解情况，并将所了解的情况通过电话、电子邮件、站内信或其他合理方式通知对方。
4.1.2 同仁堂网站有权对用户的注册资料及交易行为进行查阅，发现注册资料或交易行为中存在违反国家法律法规或同仁堂网站规则时，同仁堂网站有权根据相关规定进行处理。
4.1.3 许可使用权。对于用户提供、发布及在使用同仁堂网站服务中形成的除个人信息外的文字、图片、视频、音频等非个人信息，在法律规定的保护期限内用户免费授予同仁堂网站及其关联公司获得全球排他的许可使用权利及再授权给其他第三方使用并可以自身名义对第三方侵权行为取证及提起诉讼的权利。您同意同仁堂网站及其关联公司存储、使用、复制、修订、编辑、发布、展示、翻译、分发您的非个人信息或制作其派生作品，并以已知或日后开发的形式、媒体或技术将上述信息纳入其它作品内。
4.2 同仁堂网站的义务
4.2.1 同仁堂网站有义务在现有技术上维护整个交易平台的正常运行，并努力提升和改进技术，使用户网上订购交易活动得以顺利进行。
4.2.2 对用户在注册使用同仁堂网站中所遇到的与交易或注册有关的问题及反映的情况，同仁堂网站应及时做出回复。
五、隐私政策
5.1 同仁堂网站非常重视用户个人信息的保护，根据有关法律法规要求，网络产品、服务具有收集用户信息功能的，其提供者应当向用户明示并取得同意。同仁堂网站特此通过单独明示的《隐私政策》明确向您告知收集、使用用户个人信息的目的、方式和范围，查询、更正信息的渠道以及拒绝提供信息的后果。同仁堂网站希望通过隐私政策向您清楚地介绍同仁堂网站对您个人信息的处理方式，因此同仁堂网站建议您完整地阅读《隐私政策》，以帮助您更好地保护您的隐私权。
六、用户违约及处理
6.1 发生如下情形之一的，视为您违约：
6.1.1 使用我方平台服务时违反有关法律法规规定的；
6.1.2 违反本协议或本协议补充协议约定的。
为适应互联网行业发展和满足海量用户对高效优质服务的需求，您理解并同意，同仁堂网站可在同仁堂网站规则中约定违约认定的程序和标准。如：同仁堂网站可依据您的用户数据与海量用户数据的关系来认定您是否构成违约；您有权利对您的数据异常现象进行充分举证和合理解释，否则将被认定为违约。
6.2 违约处理措施
6.2.1 您在同仁堂网站上发布的内容和信息构成违约的，同仁堂网站有权根据相应规则立即对相应内容和信息进行删除、屏蔽等处理或对您的账号进行暂停使用、查封、注销等处理。同仁堂网站根据法律法规的明确规定承担相应的责任。
6.2.2 您在同仁堂网站上实施的行为，或虽未在同仁堂网站上实施但对同仁堂网站及其用户产生影响的行为构成违约的，同仁堂网站可依据相应规则对您的账号执行限制参加活动、中止向您提供部分或全部服务等处理措施。如您的行为构成根本违约的，同仁堂网站可查封您的账号，终止向您提供服务。
6.2.3 如果您在同仁堂网站上的行为违反相关的法律法规，同仁堂网站可依法向相关主管机关报告并提交您的使用记录和其他信息。
6.3 如您的行为使同仁堂网站及/或其关联公司遭受损失（包括自身的直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失），您应赔偿同仁堂网站及/或其关联公司的上述全部损失。如您的行为使同仁堂网站及/或其关联公司遭受第三人主张权利，同仁堂网站及/或其关联公司可在对第三人承担金钱给付等义务后就全部损失向您追偿。
七、协议的终止
7.1 用户有权通过以下任一方式终止本协议：
7.1.1 在满足同仁堂网站公示的账号注销条件时您通过同仁堂网站平台注销您的账号的；
7.1.2 变更事项生效前您停止使用并明示不愿接受变更事项的；
7.1.3 您明示不愿继续使用同仁堂网站服务，且符合同仁堂网站终止条件的。
7.2 出现以下情况时，同仁堂网站可以通知您终止本协议：
7.2.1 您违反本协议约定，同仁堂网站依据违约条款终止本协议的；
7.2.2 您盗用他人账号、发布违禁信息、骗取他人财物、扰乱市场秩序、采取不正当手段谋利等行为，同仁堂网站依据同仁堂网站规则对您的账号予以查封的；
7.2.3 除上述情形外，因您多次违反同仁堂网站规则相关规定且情节严重，同仁堂网站依据同仁堂网站规则对您的账号予以查封的；
7.2.4 您的账号被同仁堂网站依据本协议进行注销等清理的；
7.2.5 您在同仁堂网站有侵犯他人合法权益或其他严重违法违约行为的；
7.2.6 其它根据相关法律法规同仁堂网站应当终止服务的情况。
7.3 本协议终止后，除法律法规另有规定外，原则上同仁堂网站无义务向您或您指定的第三方披露您账号中的任何信息。
7.4 本协议终止后，同仁堂网站仍享有下列权利：
7.4.1 同仁堂网站可根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理，也可依照法律规定的期限和方式继续保存您留存于同仁堂网站的其他内容和信息。
7.4.2 对于您过往的违约行为，同仁堂网站仍可依据本协议向您追究违约责任。
八、责任范围
8.1 同仁堂网站依照法律规定履行基础保障义务，但对于下述原因导致的协议履行障碍、履行瑕疵、履行延后或履行内容变更等情形，同仁堂网站并不承担相应的违约责任：
（1）因自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政命令等不可抗力因素；
（2）因电力供应故障、通讯网络故障等公共服务因素或第三人因素；
（3） 在同仁堂网站已尽善意管理的情况下，因常规或紧急的设备与系统维护、设备与系统故障、网络信息与数据安全等因素。
8.2 您理解并同意，我们不对任何非与我们直接发生的交易或行为承担任何直接、间接、附带或衍生的损失和责任。
8.3 因系统维护或升级的需要而暂停服务的，我们将尽可能事先通过页面公告、手机短信、产品内消息通知等形式进行通告。
8.4 您理解并同意，我们保留在不事先通知您的情况下，根据自身经营政策随时中断或终止部分或全部同仁堂网站服务，您需及时关注同仁堂网站的公告或通知，及时备份您账号下的资料、信息等，并依据我们公布的措施及时处理您的虚拟财产。因您未按照我们公布的措施及时对您的账号所涉及的内容、虚拟财产等进行处理，我们无需承担任何责任。
九、附则
9.1 本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律；如法律无相关规定的，参照商业惯例及/或行业惯例。
9.2 您因使用同仁堂网站服务所产生及与同仁堂网站服务有关的争议，由同仁堂网站与您协商解决。协商不成时，任何一方均可向同仁堂网站所在地人民法院提起诉讼。本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行，该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。
9.3 如您对本协议有任何问题或建议，可通过同仁堂网站客服与我们取得联系。
9.4本协议项下我们对干您所有的通知均可通过同仁堂网站页面，弹窗、消息通知等方式进行；该等通知于发送之日视为已送达给您，您对于我们的通知应当通过我们对外正式公布的通信地址、联系电话、电子邮箱等联系信息进行送达。
十、修订与更新
本协议版本自2023年8月12日起生效。我们有权遵照法律法规规定，在必要时修改本协议及补充协议，更新后的协议条款将代替原来的协议并正式生效，您可以在同仁堂网站中查阅最新版本的协议条款，本协议及补充协议修改后，如果您继续使用同仁堂网站的，即视为您已充分阅读，理解并接受修改后的协议，如果您不接受修改后的协议，则您应当停止使用同仁堂网站。